Stillingen

Bliv en del af et internationalt team som Teknisk Support Specialist i Sofia, Bulgarien. I denne rolle hjælper du kunder med tekniske spørgsmål og simple problemer – alt fra opsætning af enheder til fejlfinding af hverdagsteknologi. Det er en kundeservicefunktion med et teknisk twist, hvor du gør teknologi lettere at forstå for alle.

Ansvarsområder

✓ Hjælpe kunder med tekniske spørgsmål via telefon, chat eller e-mail.
✓ Guide brugere gennem simple opsætninger og fejlfinding.
✓ Forklare tekniske løsninger på en letforståelig måde.
✓ Registrere og dokumentere sager i systemet.
✓ Samarbejde med kolleger og interne teams ved mere komplekse problemer.
✓ Lære nye systemer og værktøjer gennem løbende oplæring.

Virksomheden

Vores partner er en førende leverandør af kundeservice, med moderne callcentre over hele verden. De specialiserer sig i at levere fremragende kundeoplevelser gennem innovative løsninger og et støttende arbejdsmiljø. Kontoret i Sofia tilbyder en multikulturel arbejdsplads, hvor medarbejdere kan udvikle sig både professionelt og personligt, omgivet af en livlig by og smukke bjerglandskaber.

Krav

➤ Du taler flydende engelsk og er klar til at flytte til udlandet i mindst 6 måneder.
➤ Du kan organisere din afrejse sikkert med økonomisk og personlig forberedelse.
➤ Du søger nye oplevelser, er nysgerrig på nye lande og kulturer og har en positiv indstilling.
➤ Du er mindst 18 år gammel.
➤ Du er EU-borger og har gyldige dokumenter.

Fordele

✔ To ugers lønnet oplæring før jobstart.
✔ Konkurrencedygtig lønpakke + bonus.
✔ Afhentning i lufthavnen ved ankomst.
✔ Flybillet refunderet op til 150 €.
✔ Op til 3 ugers gratis indkvartering.
✔ 150 € boligtilskud pr. måned.
✔ Hjælp til at finde bolig i Sofia.
✔ Administrativ support og hjælp til bankkonto.

Lokation

Oplev Sofia i Bulgarien – en by hvor antik historie møder moderne liv. Nyd solrigt vejr, smukke bjerge og grønne parker samt en rig kultur med livlige markeder, fantastisk mad og ikoniske seværdigheder som Aleksander Nevski-katedralen. Sofia tilbyder en perfekt balance mellem arbejde og fritid, med et venligt lokalsamfund og utallige muligheder for at udforske.