Stillingen

Bli en del av et internasjonalt team som teknisk support-spesialist i Sofia, Bulgaria. I denne rollen hjelper du kunder med tekniske spørsmål og enkle problemer – alt fra oppsett av enheter til feilsøking av hverdagslig teknologi. Dette er en kundeservicejobb med en teknisk vri, hvor du gjør teknologi enklere å forstå for alle.

Ansvarsområder

✓ Hjelpe kunder med tekniske spørsmål via telefon, chat eller e-post.
✓ Veilede brukere gjennom enkle oppsett og feilsøking.
✓ Forklare tekniske løsninger på en lettforståelig måte.
✓ Registrere og dokumentere saker i systemet.
✓ Samarbeide med kolleger og interne team ved mer komplekse problemer.
✓ Lære nye systemer og verktøy gjennom løpende opplæring.

Selskapet

Vår partner er en ledende leverandør av kundeservice med moderne callsentre over hele verden. De spesialiserer seg på å levere fremragende kundeopplevelser gjennom innovative løsninger og et støttende arbeidsmiljø. Kontoret i Sofia tilbyr en flerkulturell arbeidsplass hvor ansatte kan utvikle seg både profesjonelt og personlig, omgitt av en livlig by og vakre fjellandskap.

Krav

➤ Du snakker flytende engelsk og er klar til å flytte til utlandet i minst 6 måneder.
➤ Du kan planlegge avreisen din på en trygg måte med økonomisk og personlig forberedelse.
➤ Du er nysgjerrig på nye land og kulturer og har en positiv innstilling.
➤ Du er minst 18 år gammel.
➤ Du er EU-borger og har gyldige dokumenter.

Fordeler

✔ To ukers betalt opplæring før oppstart.
✔ Konkurransedyktig lønnspakke + bonus.
✔ Henting på flyplassen ved ankomst.
✔ Flybillett refundert opptil 150 €.
✔ Opptil 3 ukers gratis innkvartering.
✔ 150 € boligtilskudd per måned.
✔ Hjelp til å finne bolig i Sofia.
✔ Administrativ støtte og hjelp til bankkonto.

Lokasjon

Opplev Sofia i Bulgaria – en by hvor antikk historie møter moderne liv. Nyt solrikt vær, vakre fjell og grønne parker samt en rik kultur med livlige markeder, fantastisk mat og ikoniske severdigheter som Aleksander Nevskij-katedralen. Sofia tilbyr en perfekt balanse mellom arbeid og fritid, med et vennlig lokalsamfunn og mange muligheter for å utforske.